Poniéndole el cascabel al gato de la Innovación Social Empresarial

Durante los últimos meses hemos estado trabajando duro en intentar acercar el concepto de Innovación Social Empresarial a la realidad de las empresas que nos rodean en base a herramientas como el Radar de la Innovación Social Empresarial o Indicadores en proceso de ISE. El término Innovación Social Empresarial es el que hemos adoptado nosotros partiendo de una reflexión: si cada día se habla más de Innovación Social como forma de crear valor a través de lo social, como llevamos ese concepto a las empresas ya existentes.

Hasta ahora el concepto Innovación Social se ha referido más habitualmente a nuevas empresas cuyo fin inicial es el social. O bien al ámbito educativo o al sector público. Mirando al extranjero nos encontramos con una definición casi clavada en sus términos como es Corporate Social Innovation (CSI). Bueno, pues resuelto el dilema. Ya no tenemos que preocuparnos de terminología…. ¿o no?

A inicios de este año Michael E. Porter y Mark R. Kramer lanzaron como el Big Idea de la publicación de Harvard el concepto Created Shared Value (CSV). Respecto a CSI se diferencia más en la forma de explicarlo, más atractivo para el mundo empresarial, que en los matices que les separan. Y en lo que sí que gana CSV respecto a CSI es en cobertura mediática, gracias en gran medida a la paternidad de dos gurús y al sello de Harvard.

Dicen que el éxito a veces se mide por el ruido de los críticos…. Porter y Kramer se han hecho oír y desde el mundo de la RSE (o CSR en inglés) se reivindica que no han inventado nada. Que todo esto ya está dicho en la RSE. O que no deja de ser una RSE+ … Para que encima hace unas semanas llegue Accenture y diga que no, que ellos lo llaman Sustainable Value Creation (SVC)…

Por suerte o por desgracia, somos más de hacer que de decir y hemos decidido no preocuparnos por la terminología. Necesitamos palabras pero en esencia los términos significan prácticamente lo mismo. Es más, los términos por sí solos no son nada y lo que necesitan es demostración empirica. Y precisamente eso es lo que escasea hoy día (aunque hay mucho más de lo que parece…. ya volveremos sobre esto). Así que nosotros lo seguiremos llamando Innovación Social Empresarial y el día que nos digan “No, es que el término que ha ganado toda esta batalla es XYSBCFSF” lo cambiaremos y estoy 100% seguro de que será lo que nosotros queríamos transmitir: que no solo se puede crear a través de lo social sino que va a ser la principal herramienta de competitividad en un futuro muy muy cercano.

PD: imagen sacada de aquí