CUANDO MEDIR DEJA DE SER UN PROBLEMA Y EMPIEZA A GENERAR VALOR
¿Es posible dedicar menos tiempo a recopilar datos y más tiempo a mejorar el impacto de una organización?
Esa fue una de las preguntas que centró la conversación de Iñigo Benedicto, de sinnple, en el podcast Midiendo el Cambio, impulsado por la Cátedra de Impacto Social de la Universidad Pontificia Comillas.
La respuesta, desde nuestra experiencia, es clara: sí. Pero no porque la tecnología haga el trabajo por nosotros, sino porque nos permite dedicar nuestros esfuerzos a lo que realmente importa.
En muchas empresas existe una sensación compartida. La sostenibilidad es importante, pero gestionarla resulta compleja. Hay que recopilar información de diferentes departamentos, responder a clientes, preparar indicadores ESG, medir la huella ambiental, seguir planes de acción y, además, demostrar que todo ello genera resultados.
Cuando estos procesos se realizan de forma manual, gran parte del tiempo se pierde organizando información en lugar de utilizarla para tomar mejores decisiones.
LA TECNOLOGÍA NO SUSTITUYE LA ESTRATEGIA
Existe la tentación de pensar que cualquier plataforma digital resolverá automáticamente los retos de la sostenibilidad. Sin embargo, ocurre exactamente igual que con cualquier otra herramienta empresarial: si no existe una estrategia clara, la tecnología únicamente hará más rápido un proceso que quizá ya estaba mal planteado.
Por eso, en sinnple siempre defendemos la misma idea: primero hay que entender qué queremos medir y para qué queremos medirlo.
Solo entonces tiene sentido apoyarse en herramientas que faciliten el trabajo diario.
La tecnología debe convertirse en un facilitador, nunca en un fin.
MEDIR PARA DECIDIR MEJOR
Uno de los aspectos que abordamos durante el podcast fue precisamente el cambio de mentalidad que muchas organizaciones están experimentando.
Hace unos años medir era, principalmente, una obligación derivada de una norma o de una solicitud de un cliente.
Hoy las empresas empiezan a comprender que disponer de datos fiables aporta mucho más que cumplimiento.
- Permite detectar oportunidades de mejora.
- Permite identificar dónde se generan los mayores impactos.
- Permite priorizar inversiones.
- Permite comunicar con transparencia.
- Y, sobre todo, permite tomar decisiones con mayor confianza.
Cuando la información está ordenada y disponible, la sostenibilidad deja de ser un ejercicio puntual para convertirse en una herramienta de gestión.
SINNPLIFICAR PARA AVANZAR
En nuestra experiencia acompañando a empresas de distintos tamaños, hay una realidad que se repite constantemente.
Muchas organizaciones quieren avanzar, pero sienten que la sostenibilidad exige demasiados recursos.
No siempre disponen de equipos especializados ni de departamentos dedicados exclusivamente al ESG.
Por eso creemos que uno de los grandes retos actuales consiste en sinnplificar.
- Sinnplificar la recogida de información.
- Sinnplificar el seguimiento de indicadores.
- Sinnplificar la coordinación entre departamentos.
- Sinnplificar la elaboración de informes.
Cuando conseguimos reducir esa carga administrativa, las personas pueden dedicar más tiempo a analizar, mejorar e innovar.
Ese es el verdadero potencial de la tecnología.
DEL DATO AL IMPACTO
Acumular indicadores no significa generar impacto.
De poco sirve disponer de cientos de métricas si después no ayudan a responder preguntas importantes.
- ¿Estamos reduciendo realmente nuestra huella?
- ¿Nuestras acciones están teniendo el efecto esperado?
- ¿Dónde deberíamos concentrar nuestros esfuerzos?
- ¿Estamos avanzando respecto al año anterior?
Las herramientas tecnológicas cobran sentido cuando ayudan a responder estas preguntas de forma sencilla y comprensible.
Los datos dejan entonces de ser números aislados para convertirse en conocimiento útil.
LA SOSTENIBILIDAD FORMA PARTE DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL
Otro de los mensajes que quisimos trasladar durante la conversación es que la sostenibilidad ya no puede gestionarse como un proyecto independiente.
Cada vez está más integrada en la estrategia empresarial, en la gobernanza, en la relación con clientes, en la cadena de suministro y en la capacidad de anticiparse a nuevas exigencias regulatorias.
Eso implica trabajar con información actualizada y accesible para toda la organización.
Y ahí la tecnología desempeña un papel cada vez más relevante.
No porque sustituya el criterio de las personas, sino porque les permite trabajar con mayor rigor y agilidad.
COMPARTIR CONOCIMIENTO TAMBIÉN GENERA IMPACTO
Agradecemos a la Cátedra de Impacto Social de la Universidad Pontificia Comillas la invitación a participar en Midiendo el Cambio.
Espacios como este ayudan a acercar la sostenibilidad a empresas, profesionales y organizaciones desde una perspectiva práctica, compartiendo experiencias reales y aprendizajes que pueden inspirar a otras personas.
Desde sinnple seguiremos defendiendo una idea que llevamos años aplicando en nuestro trabajo diario: la sostenibilidad debe ser útil para quienes la gestionan.
Y para conseguirlo necesitamos combinar tres elementos.
- Conocimiento para entender los retos.
- Metodologías que permitan medir con rigor.
- Y tecnología que facilite convertir toda esa información en decisiones que generen un impacto positivo.
Porque lo que no se mide no se puede mejorar. Pero medir, por sí solo, tampoco transforma una organización. Lo que realmente marca la diferencia es utilizar esos datos para tomar mejores decisiones y avanzar, paso a paso, hacia empresas más responsables, eficientes y preparadas para el futuro.